Preguntas frecuentes sobre Jaraazul

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras macetas y cuadros pintados a mano. Queremos que tu experiencia con Jaraazul sea lo más clara y agradable posible.

Información importante para tu compra

En Jaraazul, cada pieza es única y hecha con dedicación. Nuestro compromiso es ofrecerte arte que transforme tu hogar, desde macetas llenas de vida hasta cuadros que cuentan historias. Aquí te resolvemos las dudas más frecuentes.

¿Cuánto tarda en hacerse y llegar un encargo personalizado?

El tiempo de elaboración de un encargo personalizado varía según la complejidad y nuestra carga de trabajo.

Una vez terminado, el envío suele tardar entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Te mantendremos informado en todo momento sobre el progreso de tu pedido.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Para envíos nacionales dentro de España:

Precio es de 4.00€

¿Qué tipo de pintura utilizáis y está barnizada?

Utilizamos pinturas acrílicas de alta calidad, resistentes y duraderas. Todas nuestras macetas y cuadros están barnizados con un acabado protector que asegura la conservación de los colores y la resistencia al paso del tiempo.

¿El realismo en los diseños es posible?

En Jaraazul, todo nuestro arte se basa en el dibujo y la expresión artística.

El realismo solo lo aplicamos en trabajos de pirograbados personalizados.

Para nuestras macetas y cuadros pintados, presentamos un estilo más libre y creativo.

¿Cómo debo cuidar mis productos Jaraazul?

Para mantener tus macetas en perfecto estado, límpialas suavemente solo con un paño húmedo.

Evita el uso de productos químicos agresivos o abrasivos que puedan dañar la pintura o el barniz.

¿Cómo puedo hacer un encargo personalizado?

Puedes solicitar un encargo personalizado a través de nuestra página de Encargos Personalizados.

Cuéntanos tu idea, y trabajaremos juntos para crear una pieza única que refleje tu visión.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Revisamos cuidadosamente cada artículo antes del envío.

Si tu pedido llega dañado, por favor, contáctanos inmediatamente a jaraazul91@gmail.com con fotos del embalaje y el producto, y encontraremos una solución.

¿Puedo visitar vuestro taller?

Jaraazul opera como una tienda online, por lo que no tenemos un taller abierto al público para visitas. Sin embargo, estamos siempre disponibles para resolver tus dudas y atenderte a través de nuestra web o redes sociales.

Tu arte, tu hogar

Estamos comprometidos con llevar mi arte a todos los hogares, con mis macetas pintadas, cuadros y lo que surja. Únete a nuestra comunidad y descubre piezas únicas que llenarán tu espacio de color y personalidad.